Política de privacidade

A Utibah Lda é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio e na loja.

Rua Heróis do Ultramar, Soutocico, 2424-001 Arrabal, Leiria
geral@utibah.pt
+351 244 749 050

Recolhemos apenas os dados que nos envia:

• Formulário de contacto: nome, email, telefone e o conteúdo da mensagem.
• Pedido de medidas: nome, email, telefone e as medidas que decidir indicar.
• Reservas para prova na loja: nome, email, telefone, a nota que deixar e a peça e tamanho reservados.
• Encomendas: nome, email, telefone, morada de entrega, código postal, localidade e país, além dos artigos, tamanhos e valores da encomenda.

Não guardamos os dados do seu meio de pagamento. O pagamento decorre inteiramente no prestador de serviços de pagamento, que nos devolve apenas a confirmação de que a encomenda foi paga e a referência do pagamento.

• Processar reservas e encomendas, preparar e entregar as peças: execução do contrato e das diligências pré-contratuais que pede.
• Responder a mensagens e a pedidos de medidas: diligências a seu pedido e o nosso interesse legítimo em atender quem nos procura.
• Emitir faturas e conservar os documentos de suporte: cumprimento de obrigações legais e fiscais.

• Encomendas e documentos de faturação: 10 anos, por obrigação fiscal.
• Mensagens de contacto, pedidos de medidas e reservas que não deem origem a uma encomenda: 12 meses.

Findos estes prazos, os dados são apagados.

Só partilhamos dados com quem é necessário para concluir a sua encomenda: o prestador de serviços de pagamento, a transportadora que faz a entrega e o prestador que aloja este sítio. Todos tratam os dados por nossa conta e apenas para essa finalidade. À parte destes, o mapa da página inicial é servido pela Google LLC, nos Estados Unidos, que recebe o endereço IP de quem pede para o ver (veja a secção 07).

Não vendemos, não cedemos e não usamos os seus dados para publicidade de terceiros.

Pode, a qualquer momento, pedir-nos o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a portabilidade ou a limitação do tratamento, e opor-se ao tratamento. Basta escrever para geral@utibah.pt.

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, em cnpd.pt.

Usamos apenas o que é tecnicamente necessário para o sítio funcionar. O carrinho de compras fica guardado no armazenamento local do seu navegador e só chega aos nossos servidores quando finalizar a encomenda. A área de administração da loja usa um cookie de sessão, que só existe para quem tem conta de administração.

A página inicial tem um mapa do Google Maps que só é carregado quando clicar em «Mostrar mapa». Ao carregá-lo, o seu navegador transfere o endereço IP para a Google LLC, nos Estados Unidos, sujeito à política de privacidade da Google, e a Google pode colocar cookies próprios. Se não quiser carregar o mapa, pode abrir a morada na sua aplicação de mapas através da ligação junto à morada.

Não usamos cookies de publicidade nem de seguimento entre sítios. Pode apagar o conteúdo guardado pelo navegador a qualquer momento nas definições do navegador.

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